99 TL Üzeri Alışverişinizde Kargo BEDAVA!

99 TL Üzeri Alışverişinizde Kargo BEDAVA!

Sipariş ve İadeler

Internet magazasindan aldigim ürünleri magazalara iade edebilir miyim?

Internet magazasindan alinan ürünleri faturaniz ile birlikte istediginiz Love my body magazasina iade edebilirsiniz. Ödemeyi kredi karti/banka karti ile yaptiysaniz iade ödemeniz kartiniza yapilacaktir.

Siparisimdeki ürün ya da ürünleri nasil iade edebilirim?


Eger siparis ettiginiz ürün ya da ürünlerden tam anlamiyla memnun kalmadiysaniz, ürünleri teslim aldiginiz tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Iade sürecinde ürünlerin kullanilmamis olmasi ve orjinal paketleri ile iadesi sarttir. Iade gönderilen tüm ürünlerin yaninda varsa, siparisin bir parçasi olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir.
Iade islemini gerçeklestirmek için ürünler ile birlikte size iletilen iade formunu dikkatlice ve eksiksiz doldurup geri göndermeyi unutmayiniz. Paketin saglamligindan ve su geçirmeyeceginden emin olun. Paket bize ulasincaya kadar müsterinin sorumlulugu altindadir.Paketinizi herhangi bir MNG Kargo subesi araciligi ile karsi ödemeli olarak ücretsiz gönderebilirsiniz. Diger tüm kargo sirketleriyle yapilan iadelerde, kargo ücreti müsteriye aittir.
Iade adresi:Cendere Yolu No:23 Kagithane/Istanbul

Beden degisimi için ne yapmam gerekli? Magazalarda degisim yapabilir miyim?

Internet magazamizdan almis oldugunuz ürün ya da ürünleri degisim amaciyla geri göndermeniz su anda mümkün degildir. Degisim islemlerinizi 30 gün içerisinde magazalarimizdan gerçeklestirebilirsiniz. Yardimsever magaza çalisanlarimiz ürün degisiminde size memnuniyetle yardimci olacaktir. Depomuza göndermis oldugunuz ürünler iade olarak isleme alinip para iadesi yapilacaktir.

Iade etme süresi kaç gündür?

Eger siparis ettiginiz ürün ya da ürünlerden tam anlamiyla memnun kalmadiysaniz, ürünleri teslim aldiginiz tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Iade kargo masrafindan kim sorumlu olacaktir?

Tüm iadelerinizi MNG Kargo üzerinden ücretsiz yapabilirsiniz. Love my body iadesi oldugunu belirtmeniz yeterlidir.

Iade ettigim ürün/ürünlerin geri ödemesi ne zaman yapilacaktir?

Depomuza ulasan ürünlerin iade politikamiza uygunlugu incelendikten en geç 1 hafta içerisinde para iadeniz kredi kartiniza ya da hesap numaraniza yapilacaktir.Yapilan iadenin kredi kartiniza yansimasi bankaniza bagli olarak degiskenlik gösterebilir. Eger iadeniz hakkinda hâlâ süpheleriniz varsa lütfen  info@lovemybody.com.tr adresine e-posta gönderiniz ya da 444 3 235 numarali müsteri hizmetleri hattimizi arayiniz.

Elime yanlis veya kusurlu ürün geçerse ne yapmaliyim?

Siparislerinizi hazirlarken son derece dikkatli davranmaktayiz, dolayisiyla normalde böyle bir durumun olmayacagini umuyoruz. Kusurlu veya yanlis ürün gönderimi durumunda lütfen siparisinizi MNG Kargo ile iade ediniz. Siparis tutari kredi kartiniza veya hesabiniza iade edilecektir.

Lütfen Iade ve Degisim Politikamizi Okuyunuz.

Tipki magazalarimizda oldugu gibi ürüne bakmak ve ürünü denemek amaciyla ambalajini açabilirsiniz. Lütfen orijinal ambalaji saklayin ve ürünle birlikte iade edin. Ürünleri agir kokulu parfümler ya da iz birakabilecek bir deodorant sürmüsken denemeyiniz. Ayakkabilari disarida giymeyiniz; tabanda herhangi bir kir ve sürtme izi olmamalidir. Etiketleri çikarmayiniz. Mayolar, bikiniler vb. hijyen dolayisiyla kesinlikle iade edilemez. Kozmetik ve kisisel bakim ürünlerinin iade edilebilmesi için ambalajinin açilmamis,bozulmamis ve ürünlerin kullanilmamis olmasi gerekmektedir. Bu iade politikasi hatali ürünlere iliskin yasal haklarinizi etkilemez.

Uyarı